一、整改措施是指就这件事你是如何整改的。那么就是规定下来
二、原因分析是指是什么原因造成这个状况的
三、纠正措施是指如何防止下次再发生:可以在职责权限这一块去考虑
四、整改关闭证据是指以上采取措施的文件或记录
下面是好的根本原因和纠正措施举例
不符合项描述,根本原因分析和纠正措施
不符合项:不合格品没有进行标识
根本原因分析
为什么?检验员拒收了材料但是没有填写拒收单
为什么?检验员在等待主管批准拒收的状态而没有填写单据
为什么?作业指导书说主管将对拒收进行最后的判断
: (1) (方法). (2) (培训) (3) (监控系统)
纠正措施:1. 修改作业指导书,无论是否等待最后判断,针对任何可疑品进行拒收的标识, 主管在拒收状态的同时签署拒收单,如果材料进行返工, 主管更换”进行返工”的标识; 2. 对所有的检验员和主管进行新的作业指导书的培训. 3. 对所有相关的区域进行审核以证明变更是有效的
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