电脑外接键盘和鼠标没有反应，可能的原因如下：
1，供电问题，可能是USB接口没有数据传输，换用其他USB接口试试；
2，驱动问题，重新安装驱动或者更新驱动即可。
安装驱动的方法有如下两种。
方法一：
到键盘或者鼠标的商家的官网下载驱动程序，重新安装。以达尔优键盘为例，进入官网，下载驱动后安装即可；
方法二：
使用驱动管理软件，检测安装驱动即可。以驱动人生举例，双击运行后，点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。
这个故障除了重装系统还有什么方法，你可以到三个电脑店，问还有没有别的方法，可以说十个师傅都是重装的办法，中毒也不至于这么彻底吧。假设有别的修复办法，两个小时，甚至更长时间，你说哪个师傅愿意花这个时间？当然，你可进bios，看看键盘有反应没，有的话主板基本没问题。
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