那是你的系统没有集成usb 3.0的驱动,建议你到装机员网站下载win 7系统进行重装就不会出现这个问题
主板BIOS恢复一下出厂,再重新设置一下。增加主板对于硬件的识别。
bios里有一项是专门设置USB接口的鼠标键盘
笔记本还是台式机啊,台式机插得是后面的插孔吗
换一套鼠标键盘试一试。