如果你装机时用的是USB接口的键盘和鼠标,装机后因为还没有安装USB接口的键盘和鼠标的驱动程序,所以失灵。
一般装机时应该使用PS/2接口的键盘和鼠标。安装完成后,再换成USB接口的键盘和鼠标,启动系统后待系统安装了USB驱动程序后,才可以使用USB接口的键盘和鼠标。
下图就是常用的PS/2接口的插头。
可能是驱动有问题,重装驱动试试:
打开电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动,即可一键链接数据库,下载最新的专属您设备型号的驱动。
重新插拔键鼠不行的话,可能主板驱动没装好,找个ps2接口的键盘鼠标接进去用着重装一下驱动
主板BIOS恢复一下出厂,再重新设置一下。增加主板BIOS对硬件的识别能力!