我觉得第一是尊重事实，第二是尊重双方，既尊重学生，同时又要尊重任课教师，不能在处理这个问题的时候不尊重学生，但也有班主任有的时候因为那种朴素的阶级感情，特别呵护自己的孩子，所以可能也会导致矛盾激化。我觉得这个矛盾主要的一方还是老师，学生和老师发生冲突，主要矛盾在老师，这点我们不容易认识。
班主任第一要做到，关注细节，然后设法避免冲突，提前做好很多工作。第二，当冲突一旦发生的时候，要本着冷静的心态，撤火，而不能激火，同时要尊重，尊重事实，尊重双方，既尊重我们的孩子，也尊重科任老师，力争在中间扮演一个沟通的桥梁作用。我相信这样的矛盾可能就越来越少了。
你好=
=我身为一个才上初三的小孩子
还没多大能力回答这个问题..
不过如果学生和任课老师发生冲突的话
身为班主任要先搞清楚状况
不能因为任何私人原因偏袒某一方
不管是自己的学生还是自己的同时都应该平等对待。(-_-
我个人体会
因为我们班也会有这样的事情
班主任处理不好这些事情在背地里也会遭到我们学生的嘲笑
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