可参考vivo手机QQ来消息不提醒处理方法：先进入手机QQ--设置--消息通知--声音--开启声音和振动；打开设置--通知与状态栏--开启锁屏时亮屏通知的开关；若开启后仍无提示，再进入手机设置--声音（与振动）中确认静音是否处于关闭状态，以及振动是否已开启。
你肯定把系统设置里面那个消息提醒关闭了吧，打开就有提示音了
