亲,请问你使用的是原装的数据线吗?手机上是否选择了存储装置?建议你在电脑上安装豌豆夹等驱动,手机连接电脑后选择存储装置会自动识别的。不行的话建议你换台电脑再试试,可能这台电脑USB设备被屏蔽了。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!