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如果你妈妈从来没有办过医疗保险，需要立即到当地社区居委会办理城镇医疗保险，当月办理下月生效。现在什么都不能报销，办好后，医保办会给你妈妈一本城镇居民养老保险本（卡），需要到指定医院看病才可报销门诊费，主要可以选择医院，医院级别不同起付线和报销比例也不同，医保办会给你一本《城镇居民基本养老保险手册》（内部资料），那上面规定很清楚。
