建议认真回想一下密码，看是否是字母大小写问题，还是数字顺序混乱了，如果实在不清楚原因的话，建议您联系该软件客服帮忙解决察腔。给文件和文件夹加密，我使用的是文件夹加密乱袭超级大师。文件夹加密超级大师的闪电和隐藏哗没兄加密自带的有密码恢复功能，建议您再给文件和文件夹加密的时候试试这款软件。
