您好，感谢您选择惠普产品。
由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：
1.恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
2.建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；
如果尝试以上操作仍没有改善，建议您及早联系当地惠普维修中心帮助您做进一步检测。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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