简单的说你应该是纸放反了,但你说可以正常复印,说明你操作无误,这种可能几乎没有。如果说是线路问题,可你还打电话发出去了传真,这种可能也很小。你确定上边的都操作正确,检查主板上的传真模块!在给你说一种办法试试,清零,步骤为:依次按 菜单 #号键-9000-星号键-550-设定,拔掉电源重插,清零会清除传真信息。