不能进入系统 有太多种可能了 中病毒 安装删除软件影响了系统 不小心误操作修改删除了什么文件 非正常强行关机都可能导致系统崩溃 一键恢复或重装系统就好了至于一键恢复失效 你之前是不是有修改过c盘大小格式或者就是中病毒导致一键恢复失效了还好都不是硬件故障 找服务站工程师帮助你修复吧 硬盘中系统盘符里的文件都会丢失