是安装文件读取错误,一般是因为盗版光盘质量不好。如果光盘本身就有划伤,拷贝到硬盘上安装也一样会出错,换一个安装盘试试还是安装文件损坏问题
单击开始 -> 单击运行 -> 输入 regedit ,打开注册表. -> 定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\devilery,看到 CDCache ,把该值改为 0 . OK..重启..再试安装一下补丁吧