您可以打电话至丝芙兰官网客服问问这种情况，可能是以下几点原因：1.4次购物有金额限制（可能性较小）2.账户信息变化和您的消费情况有时间上的滞后，就是说已经消费了但是账户还没有显示出变化来3.检查账户是否已经激活，和卡对应的信息已填列清楚我也是丝芙兰的老客户了，对它家的产品还是很放心满意的，而且经常有会员优惠活动。希望有帮到您~~~
4次消费有金额限制吗？
