光纤是现在最好的一种上网方式，提速之后反而更慢是因为其中有故障造成的，首先单机接光猫进行测速，单机上网测速达不到要求的话就直接打电话报障，让维修员上门处理。
如果单机正常，则运营商网络正常，建议找电脑公司的人员上门查一下内网，重点是路由器方面故障较多。
您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
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