根据您的描述，建议您参考以下信息：①14寸笔记本，请按FN+num lk键（一般在右上角倒数第二个键）；②15.6寸及以上的机器，请直接按num lk键。一般在右侧倒数第四列。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html
建议你把输入法先卸载，用360安全卫士清理系统后重装一下。
键盘短路了，更换键盘。
