为什么RayFile不能下载?

2024-11-15 07:20:18
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回答1:

你看看,有的话那我也不知道了。
发生这种情况原因可能有以下几点:
Firefox浏览器目前还不能判断是否已经安装了RaySource客户端,如果您使用Firefox的浏览器,即使正常安装了RaySource客户端,页面也可能一直提示您安装RaySource客户端。这种情况下,您可以选择继续下载或改用IE浏览器;
如果您使用的是IE浏览器,请您检查IE的安全设置,或检查是否由于本机安装的杀毒软件设置导致、或其它已安装软件的冲突等,详细解决方法请参考 问题.15 以及 问题.16
当您发现以上原因还无法解决页面始终提示安装RaySource客户端时,请您尝试卸载或重新安装RaySource;
或直接选择手动打开RaySource,然后从页面上粘贴链接到RaySource客户端中新建下载任务,并启动下载。
首先,请检查是否合理的安装了RaySource客户端, 请正确安装
其次,您是否安装了影响RaySource客户端运行的网络防火墙软件,请查看是否已经允许了peer.exe,PeerAdapter.exe和RaySource.exe程序运行。请检查一下防火墙里面关于RaySource的设置,将RayFile的应用进程添加到信任域里面。
最后尝试重新安装。