水衡圆是从他家进来的，当然是滑咐在他家那边做防水才有效果。从你自己家里做防水效果不好，也难处理。
建议楼上的将整个卫生间拆除，包括墙和底板，找到结构层，重新做防水，用好的材料，按要求施工，做完防水后将卫生间灌水试验，72小时无任信拦纯何漏水现象再贴地砖，搞装饰。
注意装饰施工时不得在防水层上打孔，以免破坏防水层。
贴地砖最好采用专用防水砂浆粘贴。
你这个还是要找四楼重新做防水，全部凿掉重做，肯定是上次处理不彻底。
从你家处理会有些难。
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