为什么我的惠普笔记本重装系统后问无法正常启动

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、请蠢蔽您回忆一下是经过什么方面特殊操作后出现这个现象的，比如您最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）后才出现这个现象的，如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备看是否可以正常进入系统。
2、如果您没有进行过硬件改动，有关您在重装系统好睁后不能正常启动的情况，有可能和系统或者硬件相关。建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，检测方法如下：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
a、有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b、如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您联系惠普金牌服务中心进行处理。如果您无法进入BIOS，也请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测处理。
由于崇州市没有惠普金牌服务中心，如果您需要成都市惠普金牌服务中心的联系方式，下面是惠普金牌服务中心的联系方式，您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心：
a、联系地址：四川省成都市一环路南三段13号附5号乘坐10路、12路、19路、34路、45路、72路、904路到一环路南三段下车，前行50米。或乘坐1路、1路、78路、99路、118路、300路到人民南路三段下车，过街前行80米。或乘坐地铁1号线到省体育馆站下车。
联系电话：028-85431835/85459928
b、联系地址：成都市青羊区清溪西路3号附11号乘车路线：公交二环路府南新区路口站下车即到，地铁2号线蜀汉路东站C出口右转往二环路方向直行500米即到
联系电话：028-87325298
c、联系地址带袜州：成都市科华北路135号川大西校门侧HP金牌服务中心公交：乘坐6路，49路，55路，62路，76路，77路，92路，102路，112路，到“章灵寺”站；地铁1号线到“倪家桥”出站乘坐77、76路。
联系电话：028-85254090/85254091/85254092/85254093
d、如果您需要其它城市的联系方式，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

装什么系统 XP？

惠普装win7系统用u大师装比较好~