我的笔记本是惠普的，开不了机了，但是我想备份后再重装系统

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、您在问题中描述“想备份后再重装系统”，说明您的笔记本现在是可以正常开机，只是不能进入系统，建议您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。
1、如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。
2、如果不能进入，请您看是否可以进入“安全模式”，如果可以，您可以尝试备份数据。如果您连接了外接设备，您也可以断开外接设备看是否可以进入系统。

二、系统一般会在安装在C盘，如果您只是对C盘进行重装，那么其它盘的资料一般不会丢失。但如果您在安装系统过程中要格式化整个硬盘或者是安装了您的重要数据文件的盘，那么您是需要提前备份出数据文件的，否则这些资料会全部丢失。
在您不能进入系统，又要格式化有重要数据所在的分区的情况下，您需要备份硬盘中的数据，一般有以下方式：
1、您尝试将硬盘取出，利用移动硬盘盒或线缆等连接至其他电脑上，进行数据备份；
2、或者，您也可以咨询一下HP金牌服务中心的工程师或有关数据恢复方面的公司，看是否可以帮您备份数据。

希望以上回复能够对您有所帮助。
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