晚上好！
出现提示要换成32位的，这是因为文件被破坏，或者下载的控件安装包不完整，或者是网络情况不好，您可以在支付宝首页重新下载安全控件，手工安装。
解决方法：试一试下载EXE安装包进行手工安装。如果问题仍然存在，您也可以尝试使用其他浏览器登录支付宝，看能不能成功。
希望能给您提供一点点小小的帮助。
这个是和浏览器有关的，目前一些网站对于一些浏览器不是很支持，我用chrome的浏览器就是，每次都提示安装，但是我用IE的就不要，安装一次就行了
貌似我同学也试过，他是卸载在重新安装的。
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