余额可以退，有多少退多少，退卡是20一张。但要去指定的退卡地点，不是所有的公交站都可以的，
1、客一分公司：328路 安定门西站
2、客二分公司：300路 内环草桥站
3、客三分公司：323路 北行六里桥南里站
4、客四分公司：1 5路 动物园站
5、客四分公司：335路 阜城门站
6、客五分公司：2 8路 东大桥站
7、客六分公司：308路 衙门口站
8、客七分公司：403路 北京站东街站
9、电车分公司：103路 展览路站
10、电车分公司：104路 五路居站
去指定的退卡点退卡（公交IC卡退换卡网点明细：http://www.bjbus.com/home/view_content.php?uSec=00000005&uSub=00000024&uContentCode=00000029）
如果你的卡是完好的（能用即可），卡内余额和押金都给退。
没有限制，退卡时会将里面的余额一起退给你。
能退，但得去制定的退卡点儿。
卡里的余额好像不给退
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