我的本本:HP ProBook 4436s重装系统后,触摸板可以正常使用,但是触摸板上的键盘锁却用不了了,求解!!

驱动精灵,官网下载的触摸板驱动好了,但还是不能锁哈。。
2024-11-23 07:48:00
推荐回答(2个)
回答1:

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

触摸板上的锁为机器触摸板的开关,当您需要禁用触摸板时您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现者关闭触摸板的功能,当您机器的这个开关无法正常使用时您所述的问题很可能是机器的触摸板驱动方面出现问题导致的了,建议您可以参考下面的方法解决:
1、拔去机器的外接设备;
2、更新机器的触摸板驱动,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029;
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒;
4、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

回答2:

是不是要安装 触摸板驱动呢?