您好！先把3G网络打开，开启方法：设置——通用——网络——启动3G
然后开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
然后从屏幕最上端往下拉一下 会出来一个移动网络的 选项
开启移动网络 等图标变成蓝色的时候 屏幕最上端显示H 时候 手机就可以上网的
您按照这个设置再试试
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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