您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
因A65机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:
1.若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;
2.您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站,乐服务下载地址:http://app.lenovo.com/ ;
3.请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4.若恢复后无法改善,建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,首先感谢您使用联想的产品,根据您所描述的状况,智能手机在接听电话时,如果开启了距离感应器,在脸部靠近手机屏幕时,屏幕会自动黑屏防止脸部触碰屏幕按键,您可以在手机的设置中进行更改。希望可以帮到您,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
刷机解决
都那样,点一下屏幕就好了
是不是距离感应?,