如果号码还在你手上就充值就好，如果不在则到营业厅了查询此号是否被别人用了，如果还没就申请补办回来。然后解除绑定。建议每次要更换号码是要将有绑定的绑定为新号码后才能弃用。希望能帮到你解决问题
打电话给支付宝客服，或者银行卡客服询问一下
