这个种问题你最好到教育部门去咨询一下。因为他可能有些证书不认可。如果不认可的话，你你就需要重新去考。如果教育部门认可，你只需要调出当时的教育部门的档案，就可以产生文凭。
你是不是报名的湖北广播电视大学的那个网络教育文凭，本科的。说是当时是针对教师做的试点，这个是上不到学信网做认证的。去找湖北省教育厅他只会出一个他们的学历证明，这个没有用，我去湖北电大问了，这个学历使用不能进修学历，只能湖北省用。我现在也遇见同样的问题，准备维权
到原毕业学校找
毕业档案，然后再去网上认证试试
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