建议可再次携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
您的手机肯定收到，过几家或者是撞击。更换一个摄像头吧100多元。
