手机连不上网是怎么回事

wifi可以连上 但是流量连不上网是怎么回事
2024-11-16 20:27:32
推荐回答(5个)
回答1:

关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些,再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点,也可以吧手机关闭重启,在打开看能不能恢复

回答2:

若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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