一、蓝牙驱动是否正常
检查系统蓝牙驱动是否异常，右键点击我的电脑－属性，进入电脑属性页面；
在电脑设备页面点击“设备管理器”；
在设备管理器里找到蓝牙设备，正常驱动的话应该如下图这个状态，若有异常，蓝牙设备前面会有一个黄色的感叹号出现。也可右键单击蓝牙设备，更新一下蓝牙驱动。
二、蓝牙服务是否开启
点击开始菜单，进入控制面板；
在控制面板页面，选择“系统与安全”；
在系统与安全页面选择“管理工具”；
在管理工具列表中，双击“服务”打开服务列表页面；
在服务列表中找到蓝牙设备的系统服务，正常状态 下时已启动，如果未启动请右键单击服务，在右键菜单中启动服务。
三、蓝牙设置是否正确
在电脑右下角找到蓝牙标示，然后右键单击蓝牙标示，弹出菜单，单击“打开设置”；
在设置页面将“允许Bluetooth设备查找此计算机”、“允许Bluetooth设备连接到此计算机”前面的复选框勾选，点击应用。如果是手机的话需要在蓝牙设置界面进行相应设置。
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