一、检查网络连接是否正常，蜂窝数据/无线局域网是否正常开启，建议换个网络环境。
二、如果网络连接正常，建议清除缓存。
打开“微信”聊天软件，点击进入。
点击微信主页面右下角的“我——设置”。
选择“设置——通用”按钮。
进入“通用”界面后，选择“清理微信存储空间”按钮。
进入“清理微信存储空间”界面，选择“清理微信存储空间”。
选择想要删除的文件内容，点击“删除”按钮。
会出现提示“删除后不可恢复”，再次点击“删除”按钮。
此时已成功清理微信垃圾文件缓存，重新登录微信即可。
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