办公室应该不止你一个业务吧,你可以先听听其他业务员是怎么跟客户沟通的,然后自己记下来。之后跟你的客户沟通的话可以用的到。要把客户当成朋友那样的去沟通什么事情就解决了。
电话最终极的目标:约客户,然后上门拜访。