原来是网通客服的~貌似算专业人士吧~
首先~小灵通卡被克隆~这个可能是基本不存在的~复制的新卡生效的同时旧卡自动作废~
然后~你说莫名其妙的有Q币的费用~你打联通客服~说电话没使用但是产生了费用~让客服记录下来留单查询~只要是你的号码打电话产生的费用~计费的部门和信息中心都是可以查到的~而且可以查询到是给哪个QQ号充的Q币（不过这个需要从联通和腾讯一起查）~另外你查下详单啊~如果你的电话没打但是有费用产生~
属于计费错误的~按照电信条例是可以双倍退费的
最后~小灵通或固话充Q币是需要打信息台电话的~如果你家平时没有打信息台电话的需求~可以让客服把拨打信息台电话的权限给关了~这样所有的信息台电话都打不出去~基本没可能再产生费用了（如果这样还有费用，那就属于计费错误，按照电信条例是可以双倍退费的）~
希望可以帮到你~
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024