我是卖液晶电视的,你发票丢了,有保修卡也是没用的,因为现在买电视都是开发票,保修卡都是不填写的,所以有保修卡不能证明你什么时候买的了,所以不能享受免费保修.
只能给你说不能免费维修,但是肯定给修的了,不给修是不可能的,只能掏钱维修
如果记得购买时间,可以到销售处与销售商协商一下,然后查找销售发票的存根联,然后再复印一张,如果可以再让他们开张证明更好,然后让售后的进行维修,如果不行就打客服电话问问,让他们查调拨单。
保修卡在就应给维修,打电话向12315投诉。
找发票存根重新证实,以编号和日期为准!
有保修卡也行,你们可以向消协或者质检局投诉他们