你家的是什么宽带？ 登陆你自己的宽带管理页面 把里面的业务取消了就可以了
比如 电信宽带是互联星空
实在不会去交宽带的营业厅 拿身份证也可以取消
产品已免费，安装后正常升级即可。
互联星空， 或者不用RX
http://shop.rising.com.cn/sale/suspend/index.asp
这里瑞星官方的退订中心
你是在线订的吧,我以前也是我是手机每月扣10元,我是打了手机的客服号请他们取消的,我建议你打网通的客服电话让他们帮你取消.
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