1、银行代扣电费失败的原因及处理方式如下:(1)余额不足时候,处理办法:建议您检查扣费帐号的余额是否充足再扣费,如您账号已存入足够金额可致电供电客服热线95598转人工执行单笔扣费。
(2)帐号不存在或帐号不符或过期,处理办法:建议您核实其帐号与系统绑定帐号是否一致,一致才可扣费。
如不属于以上情况,建议您可以致电供电客服热线95598,我们将会有专人解答您的问题的。
2、欠费停电是会提前通知的,我公司会对逾期未交电费的客户催收,1、在计收违约金前三天会发送欠费提醒短信或通过邮件、电话等方式进行催收。2、在超过缴费期次日起,会将打印的催费通知单送达客户。
3、广东电网所有用电客户的抄表和缴费周期均为每月一次,即一个月扣费一次。
首先你要确认一下办理的代扣电费过程中是否存在信息有误?及查询一下2到4月的电费是否存在“代扣不成功”的问题,你可以与银行确认一下。同时你要与电力公司将你的情况说明清楚,一般情况下,电力公司会将你未缴纳的几个月的滞纳金会免除,但是如果你一直拖着不处理的话,一定会被作为“有意不缴费的情况”处理,如果这样的话,除了被停电还会被纳入个人诚信系统的。
没有扣款要明确具体原因 建议咨询一下银行方面和电业部门也就是国家电网公司的客服明确没有划扣的原因 是不够啊还是延时划扣还是没到划扣日期之类的还是怎么回事的你咨询一下吧!
估计现在还没有欠费呢,所以没有停电,再过一段时间如果欠费了,就会停电的,我们这里就是这样的,可能你们那里也应该是这样的吧
没有扣款要明确具体原因 建议咨询一下银行方面和电业部门也就是国家电网公司的客服明确没有划扣的原因 是不够啊还是延时划扣还是没到划扣日期之类的还是怎么回事的你咨询一下吧
估计现在还没有欠费呢,所以没有停电,再过一段时间如果欠费了,就会停电的,我们这里就是这样的,可能你们那里也应该是这样的吧