建议尝试::
1、在关机状态下同时按住音量上键+开机键,显示华为标志后进入Recovery界面。
2、进入Recovery里上下移动用手机音量侧键控制,开机键确认。选择 “wipe data/factory rest” (音量键上下选择,开机键确认)出现英文 ! NO-----,YES--delete all uesr data 。
3、选择 “YES--delete all uesr data” 后按下开机键等待复位,手机自动重启, 等待开机,恢复出厂设置。
出厂设置即物品出厂时的默认状态,如开始界面,待机方式,操作快捷键,定时提醒等功能恢复但不会删除存储的数据。
将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态,如开始界面,待机方式,操作 快捷键,定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
对铃声、主题、 情景模式、闹钟、 字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信,等内容。