社会服务中的志愿者是无偿服务，无标准的。
社会工作者是有偿服务，需要相应工作技能要求的。
简单总结，社会服务中的志愿者更多承担一个辅助者的角色，辅助专业人士进行社会服务工作的发展，特点是无偿性、志愿性，同时，志愿者也是许多专业社会工作者的职业起点。
而社会工作者则是经过社会工作专业训练的专业人士，在社会服务中致力于专业问题的解决，培训、督导志愿者提供服务，同时在社会变革中发挥自己的能量。工作有薪水，上岗要考证，其工作领域还在不断分化，专业性不断加深。
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