若忘记解锁密码，建议先自行回想尝试，如确实无法自行解决，如果设备已经开启USB调试相关选项，使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后，及时联系当地维修站点让工程师协助进行处理。
手机连接电脑电脑载卓师或者刷机精灵功能能强制破除屏幕锁简单用
恢复厂设置
关机拔电池、刷入Recovery（载手机内存卡）
进入Recovery模式项原原场复位家平所说双清
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