您好，感谢您选择惠普产品。
笔记本不同台式机，一般显卡是不支持更换升级，出厂配置的型号也是固定的， 您有这方面需求的话可以尝试和当地的HP服务站联系咨询确认一下。
关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
内存的话可以升级，单条内存最大支持4G， 内存型号是DDR2 PC2-6400 800 Mhz
希望以上回复能够对您有所帮助。
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