这种故障,是系统引导类故障。屏幕提示损坏的文件winload.efi,是windows系统的装载程序。此文件出错,就是操作系统引导损坏类故障。使用efi启动,说明你还在使用本本预装的正版系统。可以尝试使用硬盘上的出厂系统备份,将系统还原。具体操作,请参考本本说明书。小白的话解决比较困难,建议送售后处理。
系统安装文件与硬件不匹配。建议使用微软原版的win10或win8系统镜像文件制作U盘,重新安装系统。
重装系统解决