您好，很高兴为您解答！这个是打印机服务没有开启，开启就可以了。开始---运行---输入services.msc回车在服务里面找到【print spooler】服务选中右击选择【启动】或者【重新启动】右击Print spooler服务选择属性，将启动类型改为【自动】如有疑问，请点击我的头像提问或访问WPS官方论坛，祝您生活愉快！
