若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,散闭建议您:1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或乎掘祥下载安装此软件其他版本尝试。3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程岁搏师帮助检测。
您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关机后开启尝试
2.进入手机设定-管理应用程序-已下载-QQ-清除数据尝试
3.卸载QQ客户端重新安装尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出慎弯厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
5.如老友果手机有升级版本,请更新系统尝试。
若问题依然存侍孝槐在,请携带手机至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载让启-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2.卸载客户端重新安装尝试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善
4.备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后坦弯如问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及闹则进一步处理。
你手机或是了