作为同行，给楼主一些经验参考一下，做培训需求调查要明确三个方面：
如何提高培训需求的准确性；
培训需求的调查渠道；
培训需求资料的获取方法。
首先培训需求调查的前期准备有以下几点：
1、调查培训需求的人员安排；
2、寻求各部门的支持；
3、培训需求调查的时间安排。
其次要明确培训需求的调查渠道：
1、调研上级部门；
2、调研相关部门；
3、调研培训的相关人员；
4、调研培训人员；
5、调研企业外部相关联人员。
最后培训需求资料的获取方法要注意两方面：
1、需求资料获取的方法（问卷法、档案资料法、测验法、自我分析法）；
2、需求调查的原则（公平公正客观、自愿参与、及时公布调查结果）。以上也是我看了企大在线学习平台的相关课程并结合自己的实际工作总结出来的，课程内容还是挺丰富的，也适合企业做内训，你们不是要采购培训产品吗，可以做一个了解。
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