一般方法:1.打电话到电信,移动,联通公司,像负责人描述情况。2.到营业厅,询问专业工作人员。3.到网站上咨询客服人员。根据您的描述,由于各个地区差,宽带包括上网卡的速率以及价格活动,具体操作细节都不一样,你可以到当地电信营业厅咨询办理人员。