亲爱的网友您好：
建议您按以下方法排查下：
首先切换一下头像，或者新增账户，更换年级，看能不能切换成小学界面
其次进入系统设置-应用程序-个人中心-清除数据
第三：进入系统设置-应用程序-启动器或者系统设置-清除数据
第四：重启机器或者一键清理试试。
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网友您好！您可以试试下面的操作
首先切换一下头像，或者新增账户，更换年级，看能不能切换成小学界面。
其次进入系统设置-应用程序-个人中心-清除数据
第三：进入系统设置-应用程序-启动器或者系统设置-清除数据
第四：重启机器或者一键清理试试。
如果还有问题，请联系步步高的客服人员为您解决。
重新设置或者去专业修理店
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