儿童用户口簿上的身份证号网上订票时,身份验证不通过——
可能是因为孩子的身份证号码，以前没买过火车票，尚未被系统认证，也可能是近几年没买过火车票，暂时被锁定了。
解决办法：
1、可以凭户口本，到火车站人工售票处、或者其他火车票代售点，当场买票。
2、可以凭户口本，到火车站人工售票处、或者其他火车票代售点，解锁开通他的号码。
以上2种方法，在经过人工认证之后，今后都可以正常网上购票了。
不管多大年龄的在网上订票都要去，火车站或者正规的代收办理认证才可以的。你可以让本人拿身份证去认证就没问题了
你是网上购买火车票吗？一般定票是要求1.2米以上就收成人票了，如果有学生证可购学生票，你以上说的已经是1.5以上了，可能购买不了儿童票，但可购买学生票，但具体情况建议拨打12306咨询。
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