追问: 随便写一点啊,我只需要一百字左右,急啊…… 追问: 老大,你快点啊,随即写些我看看,不是废话我就采纳了 回答: 在工作当中,往往会有意想不到的事情发生,需要很强的临机处置能力,我的班长在这一点上有较高的素质,是我学习的榜样。有时,是为避免出现令人尴尬的局面,有时是为了处置应急突发事件,这时人们就要随机应变,扭转局势,在不失礼的情况下巧妙果断、机智冷静地处理问题。这种能力就是应变能力。 班长的应变能力首先表现在语言控制能力上,包括话题控制能力、即兴语言组织能力等,其次表现在反应能力上,表现为现场调动能力、以及人员调配分工能力上,总能在最短的时间内作出正确的决定,合理分配好人手,处理好我们面对的“突发事件”。