解决办法:
出现错误691后,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后过一会她就会找人帮你搞定。
错误691原因:
域上名出现错误,(用户名或密码输入错误);
服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
电话或宽带到期欠费造成。