打开kies3连接手机，出现提示：“连接的设备被锁住，请输入该设备的密码”请问怎么办？

2024-12-02 18:42:42

推荐回答（2个）

回答1：

若您的手机设置了屏幕锁，且是锁定屏幕的状态下连接samsung Kies软件时，会显示“连接已被锁定”，如下图所示：

您可以尝试以下操作：待机页面，点击应用程序-设定-我的设备-锁定屏幕-屏幕锁定-解除屏幕锁-选择滑动或无即可。

若屏幕坏了的话，只能走售后或者花钱去维修了。

回答2：

若您的手机设置了屏幕锁，且是锁定屏幕的状态下连接samsung Kies软件时，会显示“连接已被锁定”，如下图所示：

您可以尝试以下操作：待机页面，点击应用程序-设定-我的设备-锁定屏幕-屏幕锁定-解除屏幕锁-选择滑动或无即可。